销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。
逆反作用使人表现出缺乏兴趣，冷淡了会谈气氛，并贬低了他人的自我评价。
只要精神不滑坡，办法总比困难多。
销售成功与否不是取决于你达成交易的能力，更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。
没有卖不出的货，只有卖不出货的人。
最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。
如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。
顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
逆反行为更多是出于人们自我满足的需求，而不是反对讨论的内容。
面临抉择的时候，要锲而不舍，或壮士断腕。
没有一种不通过蔑视、忍受与奋斗就可以征服的命运。
怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
为了获得承诺，你必须先提出解决方案，而在提出解决方案之前，你必须首先发现客户需求。
在客户畅谈时，销售就会取得进展，因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时要允许客户打断你，推销是一种沉默的艺术。
如果你能证明自己有能力提出明智的诊断性问题，客户就会认为你是有较高专业水准、值得信任和有价值。
力不致而财不达，收到的钱才是钱。
成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。