诚信是沟通心灵的桥梁，善于欺骗的人，永远到不了桥的另一端。
沟通是管理的浓缩。
沟通是在做事之前，通沟是在做事之后。
谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。
你我之间，信任是桥梁，沟通是信使。
凡事以关心，而不是责备的立场来跟员工沟通。
有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。
理解取决于良好的沟通和交流。
不论在什么时候，尽可能将讯息直接送给接受者，勿经过第三者的传递。
在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。
许多东西都因不发问而丧失。
有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美。
爱一人个是麻木，麻木会包容一切，沟通得到就行。
当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
所谓的耳聪，也就是倾听的意思。
多交流，勤沟通，这样才会出真知。
真诚沟通互助学习态度积极快速行动。
要根据一个人的发问来判断这个人，而不要根据他的答复来判断他。
打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。