企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。
在互联网时代，企业生存的关键是速度。
在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
流程再造就是先要再造人。
永远战战兢兢，永远如履薄冰。
不能用职能管理的手推职能管理的山。
质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
企业生命之树的土壤是用户。
核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
挑战目标首先要挑战自我。
人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。
说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。
卖信誉，而不是卖产品。
与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
只有自己才能打倒自己。
我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。