时尚不是设计师与顾客的对话，而是骗者与傻子的对话。 ―― 朱德庸
喜欢吃红烧肉的厨师，未必能调理出符合顾客口味的红烧肉。我的长处在于，能了解到用户的口味，跳出游戏去抓住用户千变万化的感觉。 ―― 陈天桥
信念不是到处去寻找顾客的新产品推销员，它永远也不会主动地去敲你的大门。 ―― 赵鑫珊
我认为我们正从中获得乐趣。我认为我们的顾客真正喜欢我们的产品。并且我们总是设法做得更好。 ―― 乔布斯
修造下一代计算机花了我们3年的时间。如果我们给了顾客他们描述中想要的, 我们不得不在与他们谈话一年后建造出计算机――而不是他们现在想要的。 ―― 乔布斯
您无法仅问顾客什么他们要和然后设法给那他们。 当您得到它被修造的时候, 他们将想要新的事物。 ―― 乔布斯
时尚不是设计师与顾客的对话，而是骗子与傻子的对话。 ―― 朱德庸
现场的女顾客如果当众脱光衣服（仅留贴身内衣），就可以跑到三楼免费穿走一件任何价格、任何款式的羽绒服。 ―― 赵薇
水调歌头隆中三顾客，圮上一编书。英雄当日感会，余事了寰区。千载神交二子，一笑眇然兹世，却愿驾柴车。长忆淮南岸，耕钓混樵渔。忽扁舟，凌骇浪，到三吴。纶巾羽扇容与，争看列仙儒。不为�鲈笠泽，便挂衣冠神武，此兴渺江湖。举酒对明月，高曳九霞裾。 ―― 张孝祥
顾客的难题，就是我们开发的课题。 ―― 张瑞敏
顾客总是对的；第二条，如有疑义，请参见第一条。 ―― 罗伯逊・沃尔顿
请让我问问，你们把廉价的华人劳工逐出美国究竟能获得什么呢？廉价劳工意味着更便宜的商品，顾客以低廉价格就能买到高质量的商品。 ―― 李鸿章
正泰有“两个上帝”：一个是顾客，一个是员工，要善待这“两个上帝”。 ―― 南存辉
顾客不买产品时依然要给顾客提供资讯。 ―― 陈安之
你在顾客那里露面的频率有多高？答案：比应该做的要低。要想做成生意，必须要给对方留下7到10次的印象才行，如果不能见面就寄信好了。 ―― 陈安之
你可以通过信件进行有效的交流，一周给顾客发出一封信，能使你的新订单数量、老顾客的再次订货数量以及顾客忠诚度得到显著的提高。 ―― 陈安之
告诉顾客你是如何解决问题的，顾客都厌烦听你解释你做些什么，除非能帮助他们，只要对自己没有影响，人们根本不会在意你是做什么的。 ―― 陈安之
用幽默把问题变成机会——你想在电话中用30秒时间介绍自己的产品并定下纪念会，顾客问：怎么收费？你可以说：哦，这个电话是免费的。 ―― 陈安之
世界第一的保险推销员，他们7：30分之前就去拜访完三个顾客。他6点和一个顾客喝咖啡，7点跟一个顾客喝果汁，7：30分跟一个顾客吃三明治。 ―― 陈安之
假如顾客不断地提到价钱问题，表示你没有把产品真正的价值告诉顾客。记住，一定要不断教育顾客为什么你的产品特超所值。 ―― 陈安之
