所有伟大的设计都是在艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本和功能之间寻求平衡与和谐。―――――设计心理学1
好的设计有两个重要特征：可视性（discoverability）及易通性（understanding）。可视性指：所设计的产品能不能让用户明白怎样操作是合理的，在什么位置及如何操作。易通性是指：所有设计的意图是什么，产品的预设用途是什么，所有不同的控制和装置起到什么作用。―――――设计心理学1
Design is really an act of communication. 设计实际上是一个沟通行为。―――――设计心理学1
科技提供了使人们的生活更轻松、更愉快的可能性，每一个新技术都提高了我们的生活品质―――――设计心理学1
当我看见人们纠结于技术，感到困惑时，显而易见，困难来自技术，而不是人。―――――设计心理学1
即使是专家也会出错。所以我们设计机器时必须以用户犯错的假设为前提。―――――设计心理学1